Αγαπητοί μας πελάτες σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με το ΦΕΚ Αρ1881/29.5.2020 που αφορά
Ειδικά πρωτόκολλα υγειονομικού περιεχομένου βάσει των οποίων λειτουργούν οι τουριστικές επιχειρήσεις στο πλαίσιο της λήψης μέτρων έναντι του κορωνοϊού COVID-19
το ξενοδοχείο προχωράει στη λήψη κάποιων έκτακτων μέτρων με κύριο στόχοτην αποφυγή διάδοσης του Covid 19.
Ώρες checκ in από τις 3μμ
‘Ωρες checkout από τις 6 πμ έως τις 11μμ
Κατά το checkout προτείνεται οι πελάτες πριν κατέβουν να επικοινωνούν με την reception και να ενημερώνονται για την ώρα που θα μπορέσουν να τους εξυπηρετήσουν, ώστε να μην υπάρχει συνωστισμός.
Κατά το checκ in οι πελάτες μπορούν εκ των προτερών να στείλουν μέσω emailτων στοιχείων της ταυτότητας ,τηλέφωνα κ.τ.λ ώστε να μην καθυστερεί η διαδικασία όταν έρθουν.
Συνιστάται η ηλεκτρονική πληρωμή των δαπανών διαμονής (αποδοχή μετρητών σε εξαιρετικές περιπτώσεις), η ηλεκτρονική αποστολή λογαριασμών, τιμολογίων και αποδείξεων
Γίνεται ενημέρωση του πελάτη για τον τρόπο καθαρισμού του δωματίου πριν το παραλάβει δηλαδή αν έγινε κανονικός καθαρισμός και αναμονή 24 ωρών πριν το δωμάτιο διατεθεί σε πελάτη ή σχολαστικός καθαρισμός – απολύμανση ( με ατμοκαθαριστή) στις επίμαχες επιφάνειες δωματίου και μπάνιου αν είναι να διατεθεί την ίδια μέρα.
Αλλαγές στον τρόπο σερβιρίσματος του πρωϊνού
Οι πελάτες έχουν την δυνατότητα σερβιρίσματος του πρωινού στο δωμάτιοχωρίς επιπλέον χρέωση ή στον χώρο του πρωινού αποκλειστικά από τους σερβιτόρους και όχι απότον μπουφέ με τον τρόπο του selfservice.
Για οποιαδήποτε επιπρόσθετη πληροφορία η reception είναι στη διάθεσή σας να σας εξυπηρετήσει τόσο πριν την άφιξή σας όσο και κατά την παραμονή σας στο ξενοδοχείο μας.
Το ξενοδοχείο ενημερώνεται καθημερινά για τις εξελίξεις και αναπροσαρμόζει την πολιτική του όπου αυτό κριθεί αναγκάιο.